- Ange namn och mail (samma uppgifter som den som bokade)
- Ange fakturanummer ifall det gäller fråga om din faktura
- Specificera ditt ärende
Efter ditt jobb är utfört skickar vi inom 1-3 arbetsdagar faktura via angiven mail.
Innan vi fakturerar rapporteras slutgiltiga timmar internt och först då bestäms den slutgiltiga summan (ifall du inte valt fast pris). Vi ger alltid ut ett estimerat pris vid offert för att ha en summa att utgå ifrån, men ibland tar jobbet längre alternativt kortare och påverkar slutpriset.
Har du beställt flera jobb som utförs inom några dagars mellanrum får du utgå från det senare jobbets slutdatum (t.ex. flytthjälp en dag, och flyttstäd ett annat).
Som privatperson har du 10 dagars betalningsvillkor efter fakturan har skickats till dig.
Om din faktura inte är betald 2 dagar efter fakturans förfallodatum kommer en påminnelse från vår Partner PS Inkasso & Juridik. Betalningen ska då ske enligt information på kravet utställt från dom. Observera att en påminnelse inte är samma sak som inkassokrav.
Om en faktura inte betalas i tid tillkommer påminnelseavgift och ränta från förfallodagen. Om fakturan inte betalas inom angiven tid tillkommer ytterligare avgifter beroende på hur långt hanteringen går.
Dels tillkommer det påminnelseavgifter och ränta vid sen inbetalning. PS Inkasso som är vår partner vid hantering av förfallna kundfodringar kommer att skriva det totala beloppet för fakturan på påminnelsen. Notisen i början av fakturan klargör belopp att betala om man med säkerhet har skattereduktion kvar att nyttja för året.
Sök på "Faktura från Pandy AB" i din inkorg. Kontrollera även att det inte hamnat i mailkorgens skräppost.
Kontrollera först att du inte kollar på "à-pris" som nämner priset innan rutavdrag, som oftast visar det dubbla summan än den du ska betala ("Att betala").
Det slutgiltiga priset baseras på utförandets fastställda tidsåtgång och kan därför bli både billigare eller dyrare. Vi estimerar alltid priset så korrekt som möjligt för er bekvämlighet, men yttre faktor kan påverka utförandet som exempelvis trafik, extra distanser eller i jobbets beskrivning var felaktig eller otillräcklig.
För att använda rutavdrag måste du och jobbet/utförandet uppnå Skatteverkets kriterier. Man har även varje kalenderår ett maxtak på 75000 kr och har man gått över den summan nekas avdraget.
Läs mer om rutavdraget och kriterier på vår sida för rutavdrag.
Vi har en dedikerad informationssida för rutavdraget: Läs mer om rutavdraget