Reklamation

För våra yrken har vi en nöjdhetsgaranti inom 48 timmar av jobbets utförande där vi åtgärdar problemen utan extra kostnad. Observera att detta inte gäller utöver de instruktioner Pandy har fått och är inte samma sak som ångerrätt. Utanför angivna tidsfrist kan Pandy ej garantera att resultatet påverkats av yttre faktorer.

Vi är måna att få in all rapport och dokumentation om eventuella skador inom 7 dagar (168 timmar inom utförande av tjänsten) då vi ej kan garantera yttre faktorer utanför denna tidsfrist.

Om lösören skadats under en flytt där Pandy anlitats för tjänsten nedpackningen står Pandy för eventuella skador. I de fall kund packar godsen själv kan Pandy ej försäkra sig att de är korrekt nedpackade och då gäller inte samma garantier. Vi är alltid ytterst försiktiga när vi flyttar dina ägodelar, men vid överpackning och för lite emballage går det ej garantera innehållets känslighet.

Var alltid noga med att märka era lådor som är extra känsliga och packa endast 75% av flyttlådan.

Pandys anställda har tydliga instruktioner att omgående rapportera ifall eventuell skada skulle uppstå i ert hem. Skadehantering är något Pandy och Pandys försäkring alltid täcker för och påverkar aldrig således våra anställda.

Ja, all personal är alltid fullt försäkrade.